Propósito: Proporcionar parámetros claros para la elegibilidad y la inscripción en el programa.
Objetivo: Garantizar que los clientes elegibles del Programa de Asistencia de Medicamentos de Virginia (VA MAP) sean referidos a la opción de servicio adecuada.
Para ser elegible para uno de los programas apoyados por VA, los solicitantes/clientes de MAP deben:
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- Vive en Virginia.
- Tener un ingreso individual o familiar igual o inferior al 500% del Nivel Federal de Pobreza (FPL) actual.
- Tener un diagnóstico documentado de VIH.
- No calificar ni tener Medicaid.
- Proporcionar comprobante de ingresos, cambios en la cobertura de seguro o cualquier cambio en la residencia cada seis meses para la recertificación. La falta de informe de los cambios en los factores que afectan la elegibilidad puede resultar en la interrupción de los servicios de VA MAP.
Propósito: Especificar qué medicamentos y copagos de medicamentos se financiarán con fondos de VA MAP.
Objetivo: Garantizar la asistencia con medicamentos a través de cualquiera de las opciones de servicio de VA MAP (Programa de Asistencia Directa con Medicamentos; Programa de Asistencia del Mercado de Seguros Médicos; Programa de Asistencia para la Continuación del Seguro; y el Programa de Asistencia para Medicamentos Recetados de Medicare) cumple con las políticas y regulaciones federales.
Política: El Programa de Asistencia de Medicamentos de Virginia (VA MAP, por sus siglas en inglés) opera bajo tres formularios:
1. Formulario del Programa de Asistencia Directa para Medicamentos de Virginia
2. Virginia Ryan White (RW) Formulario de la Parte B
3. Formulario de VA MAP para clientes asegurados
a) Programa de Asistencia Directa con Medicamentos: Los clientes inscritos recibirán asistencia con medicamentos para medicamentos en el Formulario MAP de Virginia VA.
b) Programa de Asistencia para la Continuación del Seguro: Los clientes inscritos recibirán asistencia para el copago de medicamentos solo en el Formulario MAP de Virginia VA y el Formulario de Virginia RW Parte B.
c) Programa de Asistencia del Mercado de Seguros Médicos y Programa de Asistencia de Medicamentos Recetados de Medicare: El Formulario de Virginia VA MAP para Clientes Asegurados es una réplica de cada formulario de un plan de seguro pagado por VA MAP para clientes con seguro privado (a través de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio, o ACA, Mercado) o Medicare. Los clientes inscritos en un plan de seguro privado aprobado por VDH y los inscritos en Medicare recibirán asistencia para el copago de todos los medicamentos en el formulario del plan. La cobertura de medicamentos a través de VA MAP que no estén cubiertos por el formulario del plan de seguro se evaluará caso por caso.
Propósito: Proporcionar copagos de medicamentos para clientes elegibles de VA MAP con seguro privado (seguro de salud de una fuente que no sea la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio [ACA]).
Objetivo: Ampliar el acceso a los medicamentos para los clientes asegurados de VA MAP que requieren asistencia con los copagos de medicamentos, al tiempo que se maximizan los reembolsos en los copagos de medicamentos utilizados para mantener el VA MAP.
Política: Los clientes elegibles de VA MAP que tienen seguro privado pueden recibir asistencia con los copagos de medicamentos solo en los formularios de Virginia VA MAP y RW Parte B.
Los clientes de Asistencia Directa que obtuvieron seguro basado en el empleador ya no tendrán acceso a los medicamentos a través de la Asistencia Directa a partir de 60 días después de una transición exitosa. El cliente, la farmacia, el sitio de distribución de medicamentos (donde el cliente obtuvo sus medicamentos) y el proveedor médico del cliente serán notificados de cualquier transición de inscripción.
Propósito: Proporcionar asistencia con las primas y copagos de medicamentos para los clientes elegibles de VA MAP con Medicare.
Objetivo: Ampliar el acceso a los medicamentos y garantizar que la asistencia con los medicamentos para los clientes con Medicare cumpla con las políticas y regulaciones federales.
Todos los solicitantes de VA MAP que tienen cobertura de Medicare deben inscribirse en el Programa de Asistencia para Medicamentos Recetados de Medicare. Los clientes no pueden permanecer inscritos en planes de asistencia de seguro privado a través de VA MAP si son elegibles para Medicare.
Los clientes pueden inscribirse en Asistencia Directa solo mientras solicitan un plan de Medicare.
Los clientes de VA MAP con ingresos familiares inferiores al 150% del FPL deben solicitar el Subsidio por Bajos Ingresos (LIS).
Los clientes que califican para LIS completo no son elegibles para la Asistencia de Medicamentos Recetados de Medicare a través de VA MAP. Sin embargo, aquellos con cobertura parcial de LIS o sin LIS, sí califican.
Cuando se apruebe el Programa de Asistencia para Medicamentos con Medicamentos Recetados de Medicare, el cliente, su proveedor y el LHD o el sitio de acceso a medicamentos alternativos recibirán una carta (o fax) y el cliente ya no tendrá acceso a los medicamentos a través de la Asistencia Directa.
Propósito: Proporcionar asistencia para las primas y copagos de medicamentos para los clientes elegibles de VA MAP para los planes de seguro aprobados por la ACA de VDH.
Objetivo: Ampliar el acceso a los medicamentos y garantizar que la asistencia con los medicamentos para los clientes con planes de seguro de ACA cumpla con las políticas y regulaciones federales.
Política:
a) Selección de planes
Los clientes que buscan ayuda con los costos de las pólizas obtenidas a través del Mercado Federal de Seguros bajo la ACA solo pueden recibir asistencia con planes aprobados por VA MAP.
b) Cobertura de Plan Individual vs. Plan Familiar
VDH solo se inscribirá y realizará pagos de planes de cobertura individuales. Se puede hacer una excepción si todas las personas cubiertas en una familia son clientes de VA MAP.
c) Créditos Fiscales para Primas
Si un cliente de VA MAP es elegible para un crédito fiscal de prima al solicitar un seguro del Mercado Federal, el cliente debe solicitar que el crédito fiscal se aplique al pago de la prima en el momento de la solicitud (en lugar de recibirlo en forma de declaración de impuestos o reembolso al final del año calendario).
d) Transición de la Asistencia Directa a la asistencia del plan ACA
Los clientes inscritos en planes de seguro ya no tendrán acceso a los medicamentos a través de la Asistencia Directa a partir de 60 días después de la inscripción exitosa en el plan de seguro. El cliente, la farmacia, el sitio de distribución de medicamentos (donde el cliente obtuvo sus medicamentos) y el proveedor médico del cliente serán notificados de cualquier transición de inscripción.
e) Requisito de Excepción de Medicación
Cuando un medicamento no está cubierto por el formulario publicado por una compañía de seguros de ACA, el proveedor debe completar una solicitud de Excepción de Medicamento a través de la compañía de seguros proporcionando toda la información requerida. La ACA proporciona una revisión acelerada (dentro de las 24 horas) en circunstancias apremiantes, que es cuando un afiliado sufre de una condición de salud que puede poner en grave peligro la vida, la salud o la capacidad de recuperar la función máxima del afiliado, o cuando un afiliado está recibiendo un curso actual de tratamiento con un medicamento que no está en el formulario. Como parte de la solicitud de una revisión acelerada basada en circunstancias apremiantes, el médico que prescribe u otro profesional debe respaldar la solicitud incluyendo una declaración oral o escrita que:
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- Existe una urgencia y la base para la exigencia (es decir, el daño que razonablemente podría sufrir el afiliado si el medicamento solicitado no se proporcionara dentro de los plazos especificados por el proceso estándar de excepciones a medicamentos del emisor), y
- Una justificación que respalde la necesidad del medicamento no incluido en el formulario para tratar la afección del afiliado, incluida una declaración de que todos los medicamentos cubiertos en el formulario en cualquier nivel serán o han sido ineficaces, no serían tan eficaces como el medicamento no incluido en el formulario o tendrían efectos adversos.
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Si se rechaza la solicitud de excepción a medicamentos, el proveedor debe presentar una apelación dentro de las 24 horas y hacer un seguimiento con la compañía de seguros. VDH solicita que en todos los casos en que se haya denegado una excepción a un medicamento se comunique con la Oficina del Defensor del Pueblo de Seguros:
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- Por teléfono gratuito al: (877) 310-6560, seleccione la opción 1.
- Por fax a: (804) 371-9944
- Por carta a: Oficina del Defensor del Pueblo de Atención Administrada, Oficina de Seguros, P.O. Box 1157, Richmond, Virginia 23218
- Por correo electrónico: ombudsman@scc.virginia.gov
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f) Inscripción en Medicare
Los clientes que actualmente están inscritos en un plan de seguro de VDH aprobado a través de ACA y son elegibles para inscribirse en un plan de Medicare Parte A o Medicare Parte B pueden permanecer inscritos en su plan de seguro actual de ACA. Según la guía de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) (Publicación No. CMS10050), los clientes que no se inscriban en Medicare durante su Período de Inscripción Inicial (ya sea para la Parte B de Medicare o la Parte A Premium) solo podrán inscribirse en Medicare durante el Período de Inscripción General de Medicare y pueden estar sujetos a las multas por inscripción tardía. La multa de la Parte B de Medicare se aplica mientras la persona tenga la Parte B de Medicare.
VA MAP cubrirá los costos de las primas del plan de seguro VDH aprobado o del plan Medicare Parte D si el cliente decide inscribirse.
Propósito: Garantizar que VA MAP siga siendo el pagador de último recurso para los clientes encarcelados.
Objetivos: Eliminar a los clientes encarcelados de la Asistencia Directa; para acelerar la inscripción en VA MAP para los clientes encarcelados después de su liberación; y para eliminar a los clientes encarcelados de la asistencia del plan ACA en función de la disposición de los cargos.
Política:
a) Al recibir la notificación de que un cliente de VA MAP ha sido encarcelado, el cliente ya no será elegible para los servicios de VA MAP.
b) Antes o después de la liberación de la prisión, un solicitante calificado es referido a la Coordinación de Atención de VDH (1-804-864-7919). Al salir de una cárcel local/regional que participa en el Programa de Inscripción Acelerada (EEP), el cliente debe recibir un suministro de medicamentos para 7días de la cárcel. Al ser dado de alta del Departamento Correccional (DOC), un cliente debe recibir un suministro de medicamentos para 30días del DOC. Las solicitudes para VA MAP pueden completarse antes de la publicación para ayudar a acelerar la inscripción. Una solicitud VA MAP presentada se procesa para los solicitantes no encarcelados dentro de las 48 horas. Durante el período de inscripción abierta de ACA, todos los solicitantes elegibles son referidos para la inscripción en el seguro de ACA. El solicitante también puede ser elegible para un seguro de salud a través del período de inscripción especial del Mercado de ACA si la inscripción abierta de ACA ha finalizado. Los solicitantes elegibles también pueden calificar para recibir asistencia con medicamentos a través de Direct VA MAP, seguro privado, incluido el basado en el empleador, o Medicare a través de VA MAP o a través de VA Medicaid.
c) Si un cliente está inscrito en VA MAP y está encarcelado, el cliente ya no es elegible para continuar recibiendo servicios. Un cliente puede volver a presentar una solicitud antes o después de salir de la cárcel.
Propósito: Garantizar la rentabilidad de los costos de las primas que se cubren para los clientes aprobados.
Objetivo: Asegurar que los clientes utilicen las farmacias Ramsell para acceder a los medicamentos y seguir siendo rentables de acuerdo con la política federal.
Política: Los clientes asistidos por el plan ACA, cuya prima mensual está siendo pagada por VDH, deben acceder a los medicamentos a través de las farmacias Ramsell dentro de la red, no 340B.
Propósito: Garantizar que VA MAP siga siendo el pagador de último recurso.
Objetivo: Cumplir con el requisito de la Administración de Recursos y Servicios de Salud (HRSA) y la Oficina de VIH/SIDA (HAB) de buscar enérgicamente otras fuentes de cobertura de salud para los clientes inscritos.
El Programa de Asistencia de Medicamentos de Virginia (VA MAP, por sus siglas en inglés) buscará enérgicamente la inscripción en la cobertura de atención médica para las personas que puedan ser elegibles para Medicaid, Medicare, cobertura de seguro médico patrocinada por el empleador, planes de salud calificados a través del Mercado y/u otro seguro de salud privado y documentará los esfuerzos en el archivo del cliente. La documentación de que VA MAP ha buscado vigorosamente otra cobertura de salud incluirá copias o notas en el archivo del cliente sobre:
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- Evaluación de la elegibilidad para otra cobertura de salud.
- Prueba de que el cliente no es elegible para obtener otra cobertura de salud, incluida, entre otras, la prueba de una exención.
- Esfuerzos detallados para educar al cliente sobre otras opciones de cobertura de salud, incluyendo Medicaid, Medicare, cobertura de seguro de salud patrocinada por el empleador, planes de salud calificados a través del Mercado y/u otro seguro de salud privado, etc.
- Cartas informativas, folletos u otros materiales proporcionados al cliente para educar sobre otras opciones de cobertura de salud.
- Reconocimiento de la educación por parte del cliente y su decisión sobre la inscripción.
- Esfuerzos detallados para inscribirse/solicitar o referir para obtener asistencia con la inscripción/solicitudes para otras opciones de cobertura de salud, incluyendo Medicaid, Medicare, cobertura de seguro de salud patrocinada por el empleador, planes de salud calificados a través del Mercado y/u otro seguro de salud privado, etc. Los clientes serán evaluados durante el proceso de recertificación de elegibilidad anual y semestral para determinar su elegibilidad para otros tipos de cobertura de salud (o cualquier otra fuente de pago alternativa). Todos los clientes deben ser informados sobre toda la posible cobertura de salud disponible y las consecuencias (incluidas las posibles multas e impacto financiero) por no solicitar/buscar cobertura de salud.
Propósito: Simplificar la documentación de prueba de ingresos para los solicitantes de VA MAP.
Objetivo: Garantizar que la documentación de elegibilidad financiera pueda ayudar a los clientes con la inscripción tanto en VA MAP como en la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA).
Si un cliente presenta una declaración de impuestos, el cliente debe presentar su declaración de impuestos más reciente a VA MAP como prueba de ingresos.
Propósito: Aclarar que el uso de los fondos de Ryan White se puede utilizar para pagar cualquier obligación de crédito fiscal que un cliente de VA MAP pueda deber al Servicio de Impuestos Internos (IRS) en función de la conciliación del crédito fiscal de prima.
Objetivo: Ayudar a los clientes de VA MAP con esta responsabilidad, ya que VA MAP paga las primas mensuales de sus planes de seguro.
Política: VA MAP puede pagar la obligación de crédito fiscal si se cumplen los criterios que se enumeran a continuación:
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- El cliente fue elegible para VA MAP durante todo el año de presentación de impuestos.
- El cliente completará el Formulario de Solicitud de Responsabilidad de Crédito Fiscal y lo presentará junto con una copia del formulario 1095-A, el formulario 1040 y el formulario 8962 del cliente.
- El IRS no le debe un reembolso a la persona. En este caso, la obligación de crédito fiscal se deduciría del reembolso total.
No se realizará ningún pago directamente al cliente.
VA MAP no pagará ningún cargo por pago atrasado del IRS.
VA MAP no pagará ninguna multa en la que el cliente pueda haber incurrido debido a no inscribirse en un Plan de Salud Calificado (QHP) a través del Mercado de Seguros Médicos.
La capacidad de VA MAP para pagar la responsabilidad del crédito fiscal depende de la disponibilidad de fondos.
Propósito: El propósito de este documento es proporcionar una política y un procedimiento de quejas que garantizará que haya un debido proceso y un trato justo para los clientes que reciben servicios bajo VA MAP.
Política: Los clientes que reciben servicios bajo VA MAP pueden presentar una queja o reclamo si los servicios prestados son diferentes de lo que él o ella cree que debería ofrecerse bajo VA MAP. Las quejas deben presentarse por escrito en un Formulario de quejas del cliente. VDH responderá al cliente dentro de los 5 días hábiles posteriores a la queja.