Kit de herramientas de retención de la fuerza laboral de EMS: manteniendo lo mejor

La Oficina de EMS de Virginia, la Asociación de Escuadrones de Rescate Voluntarios de Virginia (VAVRS) y el Consejo de EMS de Virginia Occidental en Roanoke se unieron para contratar a Renaissance Resources, una firma de consultoría empresarial con sede en Richmond, para desarrollar estrategias e identificar soluciones para mejorar la retención del personal voluntario y profesional de EMS. Se desarrollarán cuatro herramientas o libros de trabajo sobre la base de investigaciones compiladas a partir de grupos focales de tipos seleccionados de agencias. Vuelva a consultar a medida que se completan las guías.


  • Investigación de retención de la fuerza laboral de EMS
    Esta extensa investigación presenta el marco para la creación de los cuatro libros de trabajo y los segmentos de mercado de agencias de EMS.  Las localidades y las agencias de EMS encontrarán los resultados y hallazgos útiles para reconocer las tendencias locales y estatales de la fuerza laboral de EMS.
  • ¡Quedándonos con lo mejor! Cómo utilizar los principios de retención de EMS
    El primero de una serie de cuatro, el kit de herramientas de retención, es un libro de trabajo práctico para ayudar a los líderes de EMS a comprender y utilizar los principios básicos de retención en las operaciones diarias de las agencias de EMS. El libro de trabajo comienza con una autoevaluación del Programa de Retención. Al realizar la evaluación, el líder de EMS destaca las fortalezas y debilidades de su programa de retención actual. El líder aprende a mantener y aprovechar las fortalezas del programa de la agencia EMS y a trabajar en las debilidades importantes.
  • ¡Quedándonos con lo mejor! Una guía de supervivencia para los problemas de retención de EMS
    La segunda publicación en la revista Keeping the Best! alineación.  Esta guía de 32páginas ayudará a los líderes a identificar y resolver problemas específicos de retención. Se identifican trece problemas específicos de retención con soluciones sugeridas. Si bien la guía de supervivencia se diseñó originalmente para agencias de EMS en ciudades o condados con poco o ningún crecimiento demográfico y con poca o ninguna rotación de personal de EMS, esta es una gran herramienta para cualquier agencia de EMS.
  • ¡Quedándonos con lo mejor! Maximización de los esfuerzos de retención
    Diseñado para agencias de voluntarios más grandes que han dominado los conceptos básicos, pero desean maximizar sus esfuerzos de retención. Tenga en cuenta que los líderes de EMS de cualquier tamaño, voluntarios o agencias de empleo encontrarán útil este libro de trabajo. Guía a los líderes de EMS a través de temas impulsados por el crecimiento y el cambio, como la integración del personal de carrera. Maximizando sus esfuerzos de retención también revisa la importancia del proceso de reclutamiento y vuelve a presentar al lector los principios clave de retención mencionados en el primer libro de trabajo.
  • ¡Quedándonos con lo mejor! Cómo Retener a los Proveedores de ALS: Estrategias de Utilización de la Fuerza Laboral y Aplicación de los Principios de Retención de EMS
    El cuarto y último libro de trabajo del kit de herramientas de retención de la fuerza laboral de EMS está diseñado para el gerente de EMS que desea fortalecer su fuerza laboral de ALS. "Cómo retener a los proveedores de ALS" desafía al liderazgo de la agencia de EMS a definir la fuerza laboral actual de ALS, definir la futura fuerza laboral de ALS deseada y examinar estrategias para llenar la brecha entre la fuerza laboral actual y la deseada de ALS. También se alienta a los administradores a supervisar los resultados y a reevaluar su trabajo a intervalos regulares. Los gerentes utilizarán una serie de hojas de cálculo para capturar datos cuantitativos y aplicar los cuatro principios básicos de retención a los problemas de la fuerza laboral de ALS.
  • Cómo retener las hojas de trabajo del proveedor de ALS (Apéndices A-L)
    En lugar de intentar escribir todos los datos en el libro de trabajo, descargue las hojas de trabajo y las plantillas. La mayoría están en hojas de cálculo de Excel y cuentan con fórmulas codificadas para ayudarlo a procesar sus datos.
Última actualización: 20 de noviembre de 2018