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Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si tengo un problema o cambio de fórmula?
Comunícate con tu oficina local de WIC, ellos te ayudarán con este problema.
¿Y si me mudo?
Infórmele a su oficina local de WIC para que se pueda emitir una verificación de certificación si se muda fuera del estado. Si se muda al estado, se le proporcionará información sobre la oficina de WIC más cercana en su nueva ubicación.
¿Qué leche puedo comprar en la tienda?
Esta información se encuentra en la lista de alimentos aprobados que recibe en su oficina local de WIC. Si la marca de leche no está etiquetada en la tienda, pregunte al servicio de atención al cliente de la tienda qué marca está aprobada por WIC.
Uso de su tarjeta eWic
- Preguntas Frecuentes Español | Español
- Si su receta de alimentos es incorrecta, comuníquese con el servicio de asistencia de WIC al 1-888-942-3663 antes de usar.
- Si un alimento en la lista actual de alimentos aprobados por WIC no se escaneó en la tienda, llame a la línea Tell WIC al 877-835-5942 con esta información.
- ¿Ha perdido o ha robado su tarjeta eWIC? Llame al 877-677-5963.
- Portal EBT del participante
Qué esperar en su cita:
| Cita de Certificación | Cita de Educación Nutricional | |
| Qué llevar | ∙ Tarjeta eWIC para clientes que regresan
∙ Comprobante de ingresos ∙ Comprobante de dónde vive ∙ Persona que solicita WIC ∙ Registro de vacunación del niño |
∙ Tarjeta eWIC
∙ Certificado de Healthbites si se completa a través del programa en línea Healthbites |
| ¿Quién puede venir? | Padre, tutor, cuidador | Padre, tutor, cuidador o apoderado |
| QUÉ ESPERAR | ∙ 30 minutos -1 hora de duración
∙ Si es la primera cita: recibirá la tarjeta eWIC, cómo PIN y usar su tarjeta eWIC ∙ Pinchazo en el dedo para análisis de sangre según la edad y la categoría de WIC ∙ Control de altura y peso ∙ Educación nutricional ∙ Una revisión de su receta de alimentos |
∙ 30 minutos
∙ Discuta sus necesidades nutricionales a través de una cita individual o una clase grupal de nutrición. ∙ Una revisión de su receta de alimentos |
Palabras que hay que saber
| Saldo de beneficios: | el saldo total de artículos disponibles para comprar en su tarjeta eWIC de Virginia |
| CVB (Beneficio de Valor en Efectivo): | Se utiliza para la compra de frutas y verduras frescas, congeladas y enlatadas |
| Tarjeta eWIC: | una herramienta que funciona como una tarjeta de débito para que los beneficios de eWIC estén disponibles para su compra |
| Prescripción de alimentos: | Un paquete específico de alimentos suplementarios emitido por un nutricionista en función de las necesidades dietéticas individuales |
| Legumbres: | Cualquier tipo de frijoles, guisantes o lentejas secos maduros en formas empaquetadas en seco o enlatadas; consulte la Lista de alimentos aprobados de WIC para conocer las variedades elegibles. |
| PIN (Número de Identificación Personal): | un código secreto de 4dígitos que solo le permite a usted usar su tarjeta eWIC de Virginia. |
| UPC (Código Universal de Producto): | El número de producto de 12dígitos ubicado debajo del código de barras en el empaque del producto |
| Minorista autorizado de WIC: | una tienda que pueda aceptar una tarjeta eWIC de Virginia; busque la calcomanía de la ventana "Tarjetas eWIC aceptadas aquí" cuando ingrese a las tiendas |
| Marca elegible para WIC: | una marca que ha sido aprobada por el Programa WIC de Virginia; busque las etiquetas de los estantes de WIC para identificar las marcas elegibles para WIC |
| Alimentos elegibles para WIC: | Alimentos que se proporcionan para complementar las dietas de los participantes con nutrientes específicos |