Código de ética

La política del VDH es que todo el personal demuestre los Valores Fundamentales y Compromisos de la agencia con integridad inquebrantable en todos los aspectos de su trabajo.  El Código de Ética es la base para cumplir la misión de la VDH, ofrecer servicios de salud pública seguros y competentes, e inspirar la confianza del público en el personal de la VDH.

Todo el personal de VDH, independientemente de su posición, debe cumplir con todas las leyes, normativas y políticas y procedimientos publicados de VDH. La conducta empresarial adecuada incluye interacciones interpersonales apropiadas y tratar a los demás de manera profesional, cortés y respetuosa siempre.

1. Agency Values:  
   1. Responsabilidad: Actúa con responsabilidad y cumple siempre con el Código de Ética de la agencia.
   2. Comunicación: Comunícate de forma eficaz, oportuna y precisa.
   3. Confidencialidad: Respeta el valor y la propiedad de la información recibida y no divulgue información sin la autoridad adecuada, salvo que exista una obligación legal o profesional de hacerlo.
   4. Diversidad: Aprecia y apoya a los orígenes, perspectivas e ideas diversas.
   5. Capital: Promueve la justicia, la equidad y el compromiso con los demás.
   6. Excelencia: Trabajar al máximo nivel de rendimiento ofreciendo servicios y productos de alta calidad de manera competente y puntual, con un compromiso con la mejora continua.
   7. Integridad: Sé honesto y digno de confianza.
   8. Objetividad: Sé objetivo al recopilar, evaluar y comunicar información sin dejarte influenciar indebidamente por otros o intereses personales.
   9. Respeto: Reconocer y respetar la dignidad de las personas a las que se sirve, así como de nuestras colegas trabajadoras.
   10. Gestión responsable: Gestiona los recursos públicos de forma responsable, eficiente y eficaz.
2.  Expectativas de la agencia: 
   1. Obedece la ley y cumple con las políticas y procedimientos
      1. Demuestra compromiso con el cumplimiento total de las leyes, regulaciones, requisitos, políticas y procedimientos de VDH, estatales y federales.
   2. Fomenta un ambiente laboral positivo
      1. Demuestra cortesía y respeto hacia todos.  El acoso o discriminación de cualquier tipo es inaceptable y no será tolerado.  Esto incluye la discriminación basada en raza, color, religión, género, edad, origen nacional, discapacidad, orientación sexual, ciudadanía o condición de veterano.
   3. Trabajar con seguridad
      1. Sigue las precauciones, advertencias y normativas estándar y de seguridad laboral en el desempeño de todas sus funciones y en el cuidado de los pacientes.  Reporta de inmediato a la autoridad correspondiente todos los riesgos o preocupaciones de los clientes, medioambientales o de seguridad.
   4. Promover la equidad en salud
      • Comprometer a eliminar la inequidad en el estado de salud promoviendo el acceso a aquellos recursos y oportunidades que apoyen una atención sanitaria de calidad, comportamientos saludables y familias, comunidades y entornos saludables.
   5. Mantener la confidencialidad de la información sensible de pacientes y clientes, los registros de empleados y otra información privada
      1. Cumplir con la política y la ley de la agencia respecto a la privacidad, confidencialidad y la divulgación inapropiada de información sensible de pacientes, clientes, empleados o preparación para emergencias.  Limitar el acceso a información sensible y obtener la divulgación adecuada de la información según lo requiera la ley y la política.
   6. Negociar cuidadosamente los contratos y realizar compras responsables
      1. Licitar y negociar contratos externos de forma justa y precisa al valor de mercado justo, y realizar compras para que no haya riesgo de conflicto.  Cumple con la política de contratación, las normativas y la ley.
   7. Evitar conflictos de interés
      1. Evitar conflictos de interés y/o la apariencia de conflictos de interés comprendiendo la Ley de Conflictos de Interés de los Gobiernos Estatales y Locales (COIA), las políticas relacionadas, divulgando todos los hechos pertinentes sobre posibles conflictos, cerciorando que su posición oficial nunca se emplee para beneficio personal y cerciorar de que nadie se beneficie a costa de la agencia.
   8. Ni da ni recibe regalos, favores o coimas ilegales
      1. Sigue todas las Directivas/Órdenes Ejecutivas, leyes y directrivos de las agencias respecto a dar o recibir regalos o descuentos de clientes o personas que nos suministran bienes y servicios.
   9. Atender la mala conducta confirmada de manera coherente y adecuada
      1. Sigue las directrices de la Commonwealth y de las agencias respecto a los Estándares de Conducta y el proceso disciplinario para abordar los problemas inaceptables de conductas, conductas y empleo que afecten a la capacidad del empleado para desempeñar su trabajo y/o influyan en la eficacia general de la agencia.
   10. Proteger los activos y recursos financieros
       1. Garantizar el uso adecuado, protección y conservación de los activos y recursos de VDH.  Esto incluye activos, datos financieros y otros recursos.  Cerciorar de que los datos financieros sean precisos, oportunos y documentados para garantizar que las partes interesadas puedan confiar en la información representada en los sistemas financieros de la agencia y del estado.
3. Comunicación del Código de Ética VDH: 
   1. El Código de Ética está disponible para todos los nuevos empleados durante la orientación de los nuevos empleados.  Los empleados deben firmar un acuse de recibo de que recibieron, revisado y cumplirán con la política del Código de Ética.
   2. El Código de Ética se publica en la página principal de la intranet (interna) de la agencia y en el sitio web del VDH public_.
   3. Una copia del Código de Ética se coloca en cada instalación de VDH, tanto donde normalmente se colocan los avisos de empleados como en proximidad a la entrada pública principal. En el Edificio Madison, hay afiches colocados en cada planta y cerca de cada entrada de edificios.  El Código de Ética se mostrará periódicamente en los monitores de televisión del edificio.
   4. Los directivos discuten anualmente con su personal la importancia de cumplir con el Código de Ética de la agencia.
4. Denunciar infracciones:  
   • Denuncia rápidamente conductas sospechosas, fraude y presuntas violaciones del Código de Virginia o del Código de Ética de la agencia a un supervisor directo, a la Oficina de Auditoría Interna, a la Unidad de Relaciones Laborales, a la Oficina de Recursos Humanos o a la línea anónima estatal de fraude, desperdicio y abuso (1-800-723-1615), para investigar.
5. Represalia: 
   • Está prohibida la represalia contra cualquier persona que, de buena fe, denuncie un problema, preocupación o violación percibida del Código. El requisito de "de buena fe" significa que un empleado cree o percibe que la información reportada es cierta.