Regla de notificación pública

En mayo de 2000, la EPA emitió regulaciones finales para revisar las regulaciones generales de notificación de publicaciones para obras hidráulicas. El reglamento establece los requisitos que deben seguir las obras hidráulicas en cuanto a la forma, modo, frecuencia y contenido de un aviso público. Los sistemas públicos de agua deben notificar a sus clientes cuando violan la EPA o las regulaciones estatales de agua potable (incluidos los requisitos de monitoreo) o proporcionan agua potable que pueda representar un riesgo para la salud del consumidor.

Los sistemas de agua analizan regularmente la presencia de aproximadamente 90 contaminantes para asegurarse de que no haya contaminantes presentes en niveles que puedan representar un riesgo para la salud humana.

Desafortunadamente, la calidad del agua a veces puede cambiar. A pesar de los esfuerzos de los proveedores de agua, los problemas con el agua potable pueden ocurrir, y de hecho ocurren.

Cuando lo hace, las personas que beben el agua tienen derecho a saber lo que sucedió y lo que deben hacer. Los requisitos de aviso público de la Ley de Agua Potable Segura requieren que los proveedores de agua proporcionen este aviso.

Los avisos deben contener:

  • Una descripción de la violación que ocurrió, incluidos los posibles efectos en la salud
  • La población en riesgo y si es necesario utilizar suministros alternativos de agua
  • Qué está haciendo el sistema de agua para corregir el problema
  • Acciones que los consumidores pueden tomar
  • Cuándo se produjo la infracción y cuándo el sistema espera que se resuelva
  • Cómo ponerse en contacto con el sistema de agua para obtener más información
  • Un texto que fomente una distribución más amplia de la notificación

Aviso público: Niveles de notificación

La EPA especifica tres categorías, o niveles, de notificación pública. Dependiendo del nivel en el que se encuentre una violación o situación, los sistemas de agua tienen diferentes cantidades de tiempo para distribuir el aviso y diferentes formas de entregarlo:

Los 3 niveles de notificación pública
Tiempo de distribución requerido Método de entrega de notificaciones

Aviso inmediato (Nivel 1)

Cada vez que ocurre una situación en la que existe la posibilidad de que la salud humana se vea afectada de inmediato, los proveedores de agua tienen 24 horas para notificar a las personas que pueden beber el agua de la situación. Los proveedores de agua deben utilizar los medios de comunicación como la televisión, la radio y los periódicos, publicar su aviso en lugares públicos o entregar personalmente un aviso a sus clientes en estas situaciones.

Aviso lo antes posible (Nivel 2)

Cada vez que un sistema de agua proporciona agua con niveles de un contaminante que exceden los estándares de la EPA o del estado o que no ha sido tratada adecuadamente, pero que no representa un riesgo inmediato para la salud humana, el sistema de agua debe notificar a sus clientes lo antes posible, pero dentro de los30 días posteriores a la violación. La notificación se puede proporcionar a través de los medios de comunicación, por publicación o por correo.

Aviso Anual
(Nivel 3)

Cuando los sistemas de agua violan un estándar de agua potable que no tiene un impacto directo en la salud humana (por ejemplo, no tomar una muestra requerida a tiempo), el proveedor de agua tiene hasta un año para notificar esta situación a sus clientes. El tiempo adicional les da a los proveedores de agua la oportunidad de consolidar estos avisos y enviarlos con los Informes Anuales de Calidad del Agua (Informes de Confianza del Consumidor).

Guía de Referencia Rápida de la EPA: La Regla de Notificación Pública (PDF)

Última actualización: 28 de abril de 2016