Un componente integral de la subvención de VECCS es la utilización de la mejora continua de la calidad, o CQI. CQI es un proceso continuo que mejora de manera proactiva la implementación del programa mediante el uso de datos para analizar los esfuerzos actuales e identificar áreas que podrían mejorarse. Un entorno de CQI que funciona bien es aquel que se pregunta: "¿Cómo podemos mejorar?" y utiliza un proceso de mejora deliberado y definido llamado ciclo Planificar, Hacer, Estudiar, Actuar (PDSA). En un ciclo PDSA, se identifica y estudia un problema, se desarrolla una solución potencial y se prueban las soluciones potenciales antes de implementarlas por completo. La Junta Asesora de Salud Mental en la Primera Infancia (ECMHAB, por sus siglas en inglés) supervisa las actividades de CQI para la subvención ECCS/Project SEED Virginia.
(1) Capacitación CQI (Parte I) : 2013de octubre
Los miembros del ECMHAB fueron capacitados en el proceso de CQI y los pasos de la PDSA para proporcionarles el conocimiento y las habilidades necesarias para comenzar la mejora continua de la calidad.
Se distribuyó una encuesta de autoevaluación a los accionistas (junta directiva de ECMHAB). Su propósito fue capturar lo que se sabe y lo que se desconoce sobre el uso de los principios de la Mejora Continua de la Calidad (CQI) en cinco áreas componentes:
- Capacitación para el desarrollo profesional
- Calidad del desarrollo profesional
- Papel de la mejora continua de la calidad en las actividades de desarrollo profesional
- Actividades de evaluación
- Recopilación y análisis de datos
Los resultados de la encuesta se utilizaron para informar el proceso de CQI e identificar áreas potenciales que podrían beneficiarse de un ciclo PDSA.
(2) Proceso CQI (Parte II) : Enero 2014
Se realizó una presentación ante el ECMHAB para reforzar los conocimientos y habilidades presentados en octubre, así como para discutir los resultados de la encuesta de autoevaluación. Si bien en la encuesta se identificaron muchos puntos fuertes del proceso de capacitación, se identificaron varias áreas que podrían beneficiarse de un estudio más profundo. Entre ellas se encuentran:
Competencia cultural
Analice los datos sobre quién asiste a las capacitaciones para ver si los datos demográficos son representativos de la población general.
Necesidades de formación insatisfechas
Realice una encuesta o recopile los datos disponibles para identificar cualquier brecha específica en la disponibilidad de capacitación. Las brechas pueden ser regionales, específicas de un tema o de una especialidad.
Comunicación
Trazar procesos regionales para las capacitaciones publicitarias con el fin de investigar dónde y/o qué brechas existen.
Después de esta reunión, los miembros de la ECMHAB priorizaron estas áreas en orden de importancia a través de una votación. Los accionistas votaron que la identificación de las necesidades de capacitación insatisfechas era la máxima prioridad, por lo que este se convirtió en nuestro primer enfoque de CQI para 2014.
(3) 2014 Plan CQI: Parte III : Febrero 2014
El ECMHAB comenzó a trabajar a través del proceso CQI/PDSA (enlace a la toma de corriente). El primer enfoque fue identificar las necesidades insatisfechas de capacitación en salud mental y conductual en la primera infancia. Para ello, se llevó a cabo un debate para:
- Identificar qué capacitaciones de salud mental están disponibles actualmente
- Identifique cómo se anuncian esas capacitaciones
- Identifique cualquier dato/información disponible actualmente para este problema
- Identificar qué datos/información adicional se necesitan para avanzar
- Identifique las brechas conocidas
Durante esta discusión, quedó claro que no tener un registro centralizado de capacitaciones es la primera barrera en este proceso. Así, el ciclo inicial de PDSA se centra en:
- compilar una lista de capacitaciones actualmente disponibles
- Identificar áreas potenciales para mejorar la catalogación y publicidad de estas capacitaciones
(4) CQI Parte 4: Discusión y aprobación del plan CQI 2014 : marzo de 2014
Se presentó al ECMHAB una propuesta de plan para comenzar a abordar las brechas en la capacitación en salud mental en la primera infancia. El plan incluye pasos para:
- Crear una lista completa de las capacitaciones disponibles actualmente (en colaboración con el grupo de desarrollo profesional de ECMH y el grupo de trabajo de aprobación de IMH)
- Mapeo de cada formación a las competencias de Nivel 1 y 2
- Recopilación de información sobre el público objetivo de cada capacitación, el costo y la(s) región(es) ofrecida(s)
- Utilice un ciclo de PDSA para identificar formas de mejorar la forma en que se anuncian y catalogan las capacitaciones