En toda RHHD, los trabajadores de salud comunitarios, o CHW, están ideando formas creativas de incorporar la alfabetización en salud en sus esfuerzos de educación y divulgación. Los promotores de salud trabajan en los centros de recursos de RHHD o con grupos que tienen necesidades de salud únicas. Algunos promotores de salud multilingües trabajan en comunidades donde el inglés no es su primer idioma, ni siquiera su segundo idioma. Cuando estos TCS crean programas comunitarios, incluso si las imágenesson radicalmente diferentes, están de acuerdo en varios principios importantes de alfabetización en salud:
- Las necesidades y experiencias de la comunidad deben guiar los esfuerzos educativos.
- La fluidez lingüística es importante, pero no es suficiente.
- Los nuevos programas siempre son más eficaces cuando se basan en recursos y redes que ya existen.
Elham Khairi, estudiante de último año de la familia Enrique, tuvo en cuenta estas ideas cuando diseñó un curso de planificación familiar para miembros de la comunidad sudanesa a principios de este año. Elham comienza cualquier programa enfocándose en el "por qué": "Al preguntar cuáles son las necesidades, descubrimos otras necesidades y causas subyacentes. Y eso es lo que nos llevó a pensar cómo se podría prevenir [algo como los embarazos de alto riesgo] y que una sesión de educación para la salud podría ayudar".
Elham y su equipo de enfermeras y personal trabajaron con la asociación sudanesa de Henrico para averiguar qué sabían o pensaban los miembros de la comunidad sobre la planificación familiar y para decidir qué contenido era más importante compartir. "No es una metáfora o una palabra de moda conocer a las personas donde están", dice. Las necesidades y prácticas de la comunidad informaron todo, desde el contenido hasta la programación. El equipo propuso un horario que acomodara a las madres que tenían que recoger a sus hijos de la escuela, y la clase se reunió en un centro que la asociación utiliza a menudo para que fuera cómodo y familiar para los participantes.
A través de la clase, Elham y su equipo pudieron compartir información clave, como la forma de acceder a la traducción al árabe para servicios como Medicaid. Elham sabe, al unísono, que la comunidad trabajará para que ella comparta información: "Si tengo siete mujeres que asisten, esas siete mujeres son de confianza para otras 70 mujeres, y ellas compartirán su conocimiento y me las referirán".
Otro programa dirigido por CHW que trabaja para difundir información de salud en la comunidad se lleva a cabo todos los meses en el vecindario de Southwood. Los CHW Adranae Mena, Mario Martínez y Yovaldi Lamoutt imparten una clase regular de capacitación sobre asientos de seguridad que se ha ampliado en el último año para incluir una sesión educativa sobre detectores de humo. Desarrollaron la sesión en colaboración con Cody Oliver, bombero del Departamento de Bomberos de Richmond en la Estación 22, Truck 8.
La relación era una que ambos equipos estaban ansiosos por comenzar. Cody dice que su estación de bomberos está a solo unas cuadras de Southwood: "Pienso en ella como nuestra especie de patio trasero, y es un alto volumen de llamadas para nosotros. Queremos que la gente sepa quiénes somos y que se sienta cómoda con nosotros. El Centro de Recursos ya tiene mucho respeto e involucramiento en la comunidad, por lo que parecía una forma natural de conectarse".
Del mismo modo, los promotores de salud querían formas de conectar a los residentes con los socorristas, en particular con aquellos que entienden las necesidades de una comunidad predominantemente de habla hispana: "Esta relación conmigo es fenomenal y la aprecio", dice Adranae, llamando cariñosamente a Cody un "chico blanco genial que habla español con fluidez pero que no solo es bilingüe, sino que está arraigado en la cultura".
La clase ha evolucionado con el tiempo a medida que el equipo aprende más sobre lo que necesitan los participantes. "La primera vez solo hablé brevemente y pregunté si había alguna pregunta", recuerda Cody. "La gente era un poco tímida, así que no tuve tanta interacción. Ahora tengo una colección de detectores de humo, algunos son viejos, otros están rotos. Se lo paso al grupo y pregunto: '¿Cómo saben que está funcionando , cómo lo silencian?' Se ha convertido en una experiencia mucho más práctica".
Yovaldi dice que escuchó a personas que salían de la clase diciendo que necesitaban ir a revisar los detectores de su casa porque ahora sabían qué buscar. Y aunque ese es el objetivo más inmediato, el equipo está pensando a largo plazo en lo que esta asociación puede lograr: "El objetivo final es que más latinos y hispanohablantes se postulen para trabajar con nosotros", dice Cody. "Que estemos en la comunidad es una de las formas en que comienza". Puede comunicarse con él en william.oliver@rva.gov si está interesado en la educación o divulgación sobre seguridad contra incendios en español. Y Adranae anima a cualquier persona interesada en asociarse con oportunidades educativas en Southwood a ponerse en contacto con su equipo en 804-230-2077. |
