Última actualización: 18 de diciembre de 2023
Jenise Jones, RN, BSN, y Carmen Miller estaban llevando a cabo sus citas regulares de vacunación en el hogar, una vez al mes, con clientes refugiados cuando se dieron cuenta de que una visita iba a ser un poco diferente.
"Literalmente nos encontramos con la mesa del comedor completamente puesta", dice Jenise, recordando los hermosos platos, la leche caliente y la comida casera. "No hubo un 'oh, gracias, estamos bien', sino 'Ven, siéntate. Comeremos primero. La esposa no hablaba inglés con tanta fluidez, pero estaba sacando fotos de los niños. Realmente llegamos a conocerlos".
El tiempo alrededor de la mesa con los pacientes enfatiza la naturaleza personal de las citas de vacunación en el hogar de alguien, incluso cuando la enfermera y el paciente están trabajando a través de la barrera del idioma.
RHHD comenzó a ofrecer citas en el hogar durante los primeros esfuerzos de vacunación contra el COVID-19 como una forma de llegar a las personas que no podían salir de sus hogares para recibir las vacunas. Jenise estuvo con ese equipo de vacunación temprana contra el COVID, que finalmente se transformó en el programa Dosis a Demanda de RHHD. A medida que más personas recibieron vacunas contra el COVID, el modelo de dosis a pedido se amplió para incluir vacunas adicionales.
Como su nombre indica, Dosis a Demanda va donde hay necesidad. Cada vez más, las enfermeras de RHHD veían la necesidad de vacunarse en las comunidades de refugiados. Amy Snearer, la enfermera principal de salud pública que coordina el Programa de Salud para Recién Llegados de RHHD, dice que las vacunas para los refugiados deben realizarse en un plazo estricto: "Después de que un refugiado haya estado en el país durante un año, es elegible para solicitar su tarjeta verde. Una tarjeta verde les permite permanecer en los EE. UU. de forma permanente, por lo que es un gran hito para ellos. El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés) requiere que una persona que solicita una tarjeta verde tenga ciertas vacunas. Proporcionamos esas vacunas de forma gratuita al recién llegado para que esté listo para solicitar su tarjeta verde cuando sea elegible".
Para los refugiados y otros recién llegados, incluidas las personas en los EE. UU. con visas especiales de inmigrante o estatus de libertad condicional de Afganistán, el proceso de reasentamiento es arduo. Es una línea de tiempo larga con muchos pasos, por lo que RHHD tiene como objetivo hacer que los componentes médicos sean suaves y convenientes.
Si bien Amy y su equipo a menudo pueden completar la primera ronda de vacunas en una serie de vacunas durante una visita a la clínica en la ubicación de RHHD en West Henrico, trabajan con un número limitado de citas. También puede ser difícil para las familias recién llegadas organizar tiempo libre en el trabajo, el transporte o el cuidado de los niños para regresar a la clínica después de sus visitas iniciales. Doses on Demand garantiza que las personas puedan mantenerse al día para completar el papeleo de su tarjeta verde en el plazo de un año.
Jenise explica que cuando Amy se reúne con pacientes en Henrico West, crea una hoja de cálculo de las personas que necesitarán vacunas de seguimiento. La gerente del programa, Carmen Miller, se comunica con las personas en la hoja de cálculo para crear un horario en casa. "Y luego, un día al mes, hacemos una carrera y vemos a quien, donde sea, para proporcionar la vacuna que Amy dice que necesitan recibir".
La idea de la vacunación "en casa" puede ser un poco engañosa, ya que Jenise y Carmen han visitado a los pacientes en el trabajo si ese es el lugar más fácil para la vacunación. Y donde Jenise solía viajar solo con las vacunas contra el COVID-19 , ahora viene equipada con todo, desde el tétanos hasta la triple vírica y la gripe, "todas las cosas que el cliente podría necesitar recibir".
Jenise y Carmen usan los servicios de Propio Language para comunicarse con pacientes que pueden no sentirse cómodos con el inglés, y viajan con copias impresas de los folletos de información sobre las vacunas en una variedad de idiomas. Y Jenise dice que es importante traducir no solo lingüísticamente sino culturalmente; Ha aprendido a quitarse los zapatos antes de entrar en la casa de un paciente, por ejemplo. "Jenise tiene mucha experiencia vacunando a personas contra el COVID, la gripe y la viruela símica", dice Amy. "Es la persona perfecta para conocer a los recién llegados donde están y hacer que sea lo más fácil posible completar sus vacunas".
Y aunque Jenise ha realizado visitas domiciliarias durante varios años, sigue siendo consciente del papel único que desempeña: "Es una experiencia muy humilde; No siempre se sabe cómo viven los demás. Te hace pensar en lo que la gente está pasando solo por estar en Estados Unidos".
La Oficina de Servicios para Nuevos Estadounidenses y Refugiados proporciona más información sobre exámenes de salud, apoyo para la solicitud de la tarjeta verde y recursos adicionales para refugiados y otros recién llegados. Y si usted es alguien que busca actualizar o confirmar sus registros de vacunación, ya sea que sea un recién llegado o no, puede visitar el Sistema de Información de Inmunización de VDH para solicitar esos registros.
¿Y sigue buscando una vacuna contra la gripe o el COVID-19 ? No dejes de visitar vaccines.gov para ubicaciones y citas, independientemente de su estado de residencia o seguro.