Manual de políticas y procedimientos

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Tabla de contenidos

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Introducción Número de póliza Fecha de entrada en vigor Equipo SWO

Descripción general del Manual de Políticas y Procedimientos de WIC

Descripción general

8/13

OT

I. Ingesta

Normas de procesamiento y nombramientos

INT 01.0

8/13

OT

Horarios alternativos

INT 02.2

8/13

OT

Tramitación de la solicitud electrónica

INT 02.3

8/13

OT

II. Certificación

Descripción general de la elegibilidad

CRT 01.0

8/13

OT

Resumen de la visita de certificación

CRT 01.1

8/16

OT

Detección de inmunización y derivación

CRT 01.1.1

8/13

NT

Elegibilidad categórica

CRT 02.0

8/13

OT

Prueba de identificación

CRT 03.0

2/17

OT

Elegibilidad residencial

CRT 04.0

8/13

OT

Certificación de Personas sin Hogar/Institucionalizadas

CRT 04.1

8/13

OT

Elegibilidad financiera

CRT 05.0

8/25

OT

Elegibilidad financiera complementaria

CRT 05.1

3/19

OT

Elegibilidad de ingresos

CRT 05.2

8/25

OT

Comprobante de ingresos

CRT 05.2.1

9/23

OT

Ingresos brutos

CRT 05.2.2

8/13

OT

Exclusiones de ingresos

CRT 05.2.3

8/13

OT

Comprobante de elegibilidad financiera para militares

CRT 05.2.4

8/25

OT

Elegibilidad de ingresos para migrantes / personas sin hogar

CRT 05.2.5

8/13

OT

Pautas de ingresos del programa WIC

CRT 05.2.6

6/25

OT

Elegibilidad para la nutrición - Descripción general

CRT 06.0

8/13

NT

Determinar el riesgo nutricional - Antropométrico

CRT 06.1

8/17

NT

Determinar el Riesgo Nutricional - Hematológico

CRT 06.2

6/18

NT

Determinar el riesgo nutricional – Dietético

CRT 06.3

8/13

NT

Determinar el Riesgo Nutricional - Otros Nutr. / Cond Médico

CRT 06.4

8/13

NT

Tabla A: Riesgos nutricionales del programa WIC de Virginia

CRT 06.5

8/13

NT

Certificación y cambios en el período de certificación

CRT 07.0

8/25

OT

Coordinación de Servicios y Sistemas de Referencia

CRT 08.0

8/13

NT

Referencias de Medicaid y Servicios Sociales

CRT 08.0.1

8/13

NT

Referencias de Abuso de Drogas y Sustancias

CRT 08.0.2

8/13

NT

Referencias de plomo en sangre

CRT 08.0.3

8/13

NT

Referencias de lactancia materna

CRT 08.0.4

8/13

NT

Inelegibilidad

CRT 09.0

8/13

OT

Terminación del sistema del programa WIC

CRT 09.1

8/25

OT

Certificaciones posteriores

CRT 11.0

3/19

OT

Tarjeta de transferencia de WIC para fuera del estado - Emisión

CRT 13.0

5/16

OT

WIC Verificación de Aceptación de la Tarjeta de Certificación

CRT 13.1.1

8/16

OT

Transferencias dentro del estado

CRT 13.2

8/13

OT

III. Educación Nutricional

Visión general de la educación nutricional

NEd 01.0

8/13

NT

Materiales de Educación Nutricional

NEd 01.1

8/13

NT

Contactos de Educación Nutricional

NEd 02.0

8/13

NT

Educación Nutricional Contacto - Inicial

NEd 02.1

8/13

NT

Educación Nutricional Contacto-Seguimiento, Bajo Riesgo

NEd 02.2

8/13

NT

Educación Nutricional Contacto - Seguimiento, Alto Riesgo

NEd 02.3

8/13

NT

Métodos de Educación Nutricional

NEd 03.0

8/13

NT

Educación Nutricional - Consejería Individual

NEd 03.1

8/13

NT

Educación Nutricional - Grupo

NEd 03.2

8/13

NT

Educación Nutricional - Basada en la Web

NEd 03.3

8/13

NT

Niveles de personal de nutrición

NEd 04.0

8/13

NT

Sesión de Consejería de Salida para Mujeres

NEd 08.0

8/13

NT

Evaluación de mitad de la certificación

NEd 09.0

10/22

NT

IV. Lactancia materna

Promoción y apoyo a la lactancia materna

BF 01.0

1/25

NT

Coordinadora de Lactancia Materna de la Agencia Local

BF 01.1

1/25

NT

Calificaciones y responsabilidades del Experto en Lactancia Materna Designado (DBE)

BF 01.2

3/22

NT

Lactancia materna: Calificaciones y responsabilidades de los consejeros de pares

BF 01.3

1/25

NT

Pautas de contacto para la lactancia materna

BF 01.4

1/25

NT

Educación sobre la lactancia materna

BF 02.0

1/25

NT

Suministros para la lactancia materna

BF 04.0

1/25

NT

Extractor de leche manual

BF 04.1

1/25

NT

Extractor de leche eléctrico de uso personal

BF 04.2

1/25

NT

Extractor de leche eléctrico multiusuario

BF 04.3

1/25

NT

Sistema de Enfermería Suplementario (SNS)

BF 04.4

3/22

NT

Almohadillas para los senos de lactancia

BF 04.6

8/13

NT

Pezones de lactancia

BF 04.7

1/25

NT

Contraindicaciones de la lactancia materna

BF 05.0

2/25

NT

V. Servicios de entrega de alimentos

Alimentos permitidos

FDS 01.0

8/13

NT

Criterios de Selección de Alimentos Permitidos

FDS 01.1

11/16

NT

Paquetes de alimentos

FDS 02.0

8/13

NT

Prescripción del paquete de alimentos

FDS 02.1

8/13

NT

Cantidad máxima de alimentos permitidos

FDS 02.2

10/14

NT

Paquete de Alimentos I y II - Lactante

FDS 02.2.1

8/13

NT

Paquete Alimenticio III - Necesidades Especiales

FDS 02.2.2

10/14

NT

Paquete de Alimentos IV Niño

FDS 02.2.3

10/14

NT

Paquete de Alimentos V - Embarazadas y Proveedoras

Principalmente leche materna

FDS 02.2.4

10/14

NT

Paquete Alimentario VI- Posparto

FDS 02.2.5

10/14

NT

Paquete Alimenticio VII - Lactancia Materna Completa

FDS 02.2.6

10/14

NT

Adaptación de paquetes de alimentos

FDS 02.3

8/13

NT

Paquete de alimentos reducidos en lactosa / sin lactosa

FDS 02.3.1

8/13

NT

Paquete de Alimentos Precocinados

FDS 02.3.2

8/13

NT

Jugo fortificado con calcio

FDS 02.3.4

8/13

NT

Sustitución de la leche de soja

FDS 02.3.5

10/14

NT

Cambiar un paquete de alimentos

FDS 02.4

8/13

NT

Adición de jugo / cereal al paquete de alimentos infantiles

FDS 02.4.1

8/13

NT

Fórmula infantil por contrato

FDS 03.1

8/13

NT

Documentación Médica para Fórmula Especial y Alimentos Suplementarios

FDS 03.2

8/13

NT

Emisión e inventario de fórmulas devueltas

FDS 03.2.1

7/20

NT

Pedidos de fórmulas especiales

FDS 03.2.2

8/18

NT

Fórmula/Alimentos Médicos para Participantes de Medicaid

FDS 03.2.3

8/13

NT

Verificación de Medicaid sobre el máximo de fórmula

FDS 03.2.4

11/14

NT

Fórmulas aprobadas

FDS 03.3

8/13

NT

Fórmula/Productos No Aprobados

FDS 03.4

8/13

NT

Seguridad de las tarjetas eWIC y las fundas de las tarjetas

FDS 04.1

8/13

OT

Emisión de Beneficios Alimentarios

FDS 04.2

3/19

OT

Emisión de Beneficios Alimentarios sin Presencia Física

FDS 04.2.1

8/17

NT

Prorrateo de las recetas de alimentos

FDS 04.4

8/13

NT

Beneficios de los alimentos anulantes

FDS 04.6

8/13

OT

Reemplazo de tarjetas eWIC

FDS 04.7

11/14

OT

VI. Derechos y responsabilidades de los participantes

Derechos y responsabilidades de los participantes

PRR 01.0

8/25

OT

Proxy

PRR 02.0

8/25

OT

Conserje

PRR 02.1

8/25

OT

Confidencialidad y divulgación de información

PRR 03.0

8/25

OT

Quejas y Procedimientos de Derechos Civiles

PRR 04.1

5/18

OT

Audiencias Justas

PRR 06.0

8/13

OT

VII. Administración

Asignación de casos y asignaciones de fondos

ADM 01.0

8/13

OT

Interrupción de los beneficios

ADM 02.0

8/13

OT

Listas de espera

ADM 02.1

8/13

OT

Principios de financiación

ADM 03.0

8/13

OT

Conversión de año fiscal

ADM 03.3

8/13

OT

Compras / Gastos Compartidos

ADM 03.4

11/18

OT

Gastos y asignaciones permitidos de WIC

ADM 03.5

8/13

OT

Costos de gasto no permitidos

ADM 03.6

8/13

OT

Informes de tiempo y esfuerzo

ADM 03.7

6/25

OT

Gasto de capital, eqpmnt. Cmptr. Requisitos de compra

ADM 03.8

6/18

OT

Imputación de costes para gastos compartidos 

ADM 03.9

11/18

OT

Mantenimiento de Registros Fiscales: Lineamientos Generales

ADM 03.10

8/13

OT

Sistema de Contabilidad del Estado CARDINAL

ADM 03.11

4/17

OT

Plan de Servicios de WIC (WSP) y Memorándum de Acuerdo

ADM 04.0.1

8/13

OT

Encuestas a los participantes

ADM 04.0.2

8/13

NT

Revisión de Asistencia Técnica Estatal (STAR)

ADM 04.1

2/18

OT

Auditorías/Revisiones

ADM 04.2

6/18

OT

Abuso del programa y sanciones

ADM 05.0

8/13

OT

Doble participación

ADM 05.1

8/13

OT

Colección de Improp. Beneficios Emitidos / Reclamaciones contra los Participantes

ADM 05.2

8/13

OT

Separación de funciones

ADM 06.0

7/20

OT

Conflicto de intereses

ADM 06.1

8/25

OT

Accesibilidad del programa

ADM 08.0

8/25

OT

Marketing y Difusión de los Medios

ADM 08.1

3/17

OT

Ley Nacional de Registro de Votantes

ADM 09.0

8/25

OT

Procedimientos de emergencia

ADM 10.0

8/13

OT

Retención de registros

ADM 11.0

3/18

OT

Cierre de Clínica – Reubicación

ADM 11.1

8/16

OT

Divulgación completa

ADM 12.0

8/25

OT

Interrupción del sistema

ADM 13.0

11/15

OT

VIII. Gestión de proveedores

Evaluación inadecuada del acceso de los participantes

VEN 01.0

8/13

VT

Contacto de la tienda minorista con agencias locales

VEN 03.0

4/17

VT

Problemas de solicitud

VEN 04.0

8/13

VT

Solicitud de regalos y tiendas minoristas

VEN 04.1

8/13

VT

Opciones de compras de WIC

VEN 05.0

8/13

VT

Etiquetas de estante aprobadas por WIC

VEN 06.0

8/13

VT

Manejo de Quejas de Minoristas

VEN 07.0

8/13

VT

Capacitación para minoristas de WIC

VEN 08.0

8/13

VT

Número de identificación personal (PIN) y tarjeta eWIC

VEN 09.0

06/17

VT

IX. Formularios

Formulario de divulgación de información

WIC-309

12/22

OT

Formulario de Divulgación de Información (español)

WIC-309-S

12/22

OT

Derechos y responsabilidades de los participantes

WIC-310

12/22

OT

Derechos y Responsabilidades de los Participantes

WIC-310-S

12/22

OT

Formulario de designación de cuidador

WIC-311

6/16

OT

Formulario de Designación de Cuidador (Español)

WIC-311-S

6/16

OT

Formulario de Designación de Poder

WIC-314A

6/16

OT

Formulario de Designación de Poder (Español)

WIC-314A-S

6/16

OT

Formulario de Firma de Poder

WIC-314B

6/16

OT

Formulario de Firma de Poder (Español)

WIC-314B-S

6/16

OT

Carta de inelegibilidad

WIC-315

6/16

OT

Carta de Inelegibilidad

WIC-315-S

6/16

OT

Autorización de firma de beneficios retrasados

WIC-318

8/17

NT

Autorización de Firma de Beneficios Retrasados (Español)

WIC-318-S

8/17

NT

Formulario de Notificación de Horario Alternativo

WIC-340

8/13

OT

Formulario de queja contra la tienda

WIC-345A

2/22

VT

Formulario de Queja Contra la Tienda (Español)

WIC-345A-S

2/22

VT

Formulario de queja contra el participante o la agencia local

WIC-345B

6/16

OT

Formulario de Queja del Programa WIC (Español)

WIC-345B-S

6/16

OT

Formulario de Análisis de Impacto de los Derechos Civiles de WIC

WIC-351

4/16

OT

Registro de Capacitación en Derechos Civiles

WIC-375

8/13

OT

Declaración jurada

WIC-383

6/16

OT

Declaración Jurada

WIC-383-S

6/16

OT

Formulario de Reconocimiento de Donación de Fórmula WIC

WIC-388

7/20

NT

Carta de descalificación por abuso del programa

WIC-393

6/16

OT

Carta de Descalificación por Abuso del Programa

WIC-393-S

6/16

OT

Solicitud de Paquete Especial de Alimentos

WIC-395

6/21

NT

Registro de Separación de Funciones

WIC-400

8/13

OT

Registro de inventario de existencias de tarjetas y tarjeteros de eWIC

WIC-402

8/13

OT

Formulario de Inventario Nutricional y Fórmula Devueltos por Agencia Local

WIC-404

7/20

NT

Registro de Donaciones de Fórmula y Nutrición de Agencias Locales

WIC-405

7/20

NT

Registro de Fórmula y Eliminación Nutricional de la Agencia Local

WIC-406

7/20

NT

Formulario de Evaluación de Acceso de Participante (IPA) Inadecuado

WIC-410

8/13

VT

Formulario de Recopilación de Datos Raciales/Étnicos

WIC-415

6/05

OT

Formulario de Recolección de Datos Raciales / Étnicos (español)

WIC-415-S

6/05

OT

Formulario de elegibilidad para cortes del sistema WIC

Encrucijada-01

8/13

OT

Formulario de apagón del sistema WIC para nutrición

Encrucijada-02

8/13

NT

Cambio de contacto del personal de la agencia local de WIC

Correo electrónico-01

10/13

OT

Formulario de solicitud de revisión de políticas

MISCELÁNEA001

8/13

OT

X. Apéndices

Pago de combate

Apéndice 1

8/13

OT

Elegibilidad financiera de Medicaid

Apéndice 2

7/18

OT

Normativa que rige a los dietistas y nutricionistas

Apéndice 3

8/13

NT

Formulario de Certificación de Destrucción de Registros

Apéndice 6

1/13

OT

Herramienta de monitoreo STAR

Apéndice 7

3/19

OT

Fabricantes de fórmulas

Apéndice 8

8/13

NT

Normas alimentarias

Apéndice 11

6/18

NT

Formulario de Solicitud de Alimentos Permitidos

Apéndice 12

8/13

NT

Solicitud de Consideración de Nuevo Alimento

Apéndice 14

8/13

NT

Determinar el riesgo nutricional – Antropométrico

Apéndice 15

8/13

NT

Normas de Práctica de los Consejeros de Lactancia Materna

Apéndice 16

8/13

NT

Consejera de Lactancia Materna Alcance de la Práctica

Apéndice 17

1/25

NT

Carta sobre el extractor de leche atrasado

Apéndice 18

3/22

NT

Normativa relativa a la lactancia materna

Apéndice 19

3/22

NT

Alcance de la práctica para la experta en lactancia materna designada

Apéndice 20

1/25

NT

XI.

Glosario

Glosario

02/18

OT

XII. Procedimientos de emergencia

Servicios remotos de WIC

11/22

NT

Coordinación Comunicación

EP 1.0

4/25

OT

Continuación de Benefits_Remote Servicios

EP 2.0

4/25

OT

Emisión y redención de beneficios

EP 3.0

4/25

OT

Gestión de proveedores

EP 4.0

4/25

VT

Servicios de Nutrición

EP 5.0

4/25

NT

Última actualización: 15 de julio de 2025